Projets / Réalisations
Projets & Réalisations
Une sélection de projets concrets mêlant stratégie digitale, e-commerce et expérience utilisateur.
Refonte de sites web
Modernisation de sites existants pour améliorer l'expérience utilisateur, le design et les performances.
Campagnes & CRM
Conception et pilotage de campagnes CRM omnicanales sur Salesforce Marketing Cloud — fidélisation, automation et animation commerciale B2B.
Stratégie digitale
Élaboration de stratégies orientées résultats pour développer la visibilité et les conversions.
UX / UI Design
Conception d'interfaces centrées utilisateur : wireframes, prototypes et design systems pensés pour la conversion.
Lancement boutique e-commerce mode
Création d'une boutique Shopify de A à Z : catalogue produits, tunnel de vente optimisé, intégration email marketing et analytics.
Campagne SEA Google Ads
Mise en place et optimisation de campagnes Search & Shopping. ROAS multiplié par 3.4 en 60 jours.
Stratégie réseaux sociaux
Ligne éditoriale, plan de contenu mensuel et gestion de communautés Instagram & LinkedIn pour une marque B2C.
Stratégie SEO organique
Audit technique, stratégie de contenu et netlinking pour un site B2B. Top 3 sur 40+ mots-clés en 6 mois.
Automation email e-commerce
8 séquences email automatisées (welcome, abandon panier, post-achat, réactivation). Taux d'ouverture : 42%.
Lancement digital d'une startup e-commerce
Accompagnement complet de 0 à 1 : branding, site web, acquisition (SEO + Paid), social media et analytics. De 0 à 50k visiteurs/mois en 8 mois.
Parcours réachat prédictif
Chaque client consomme à son rythme : une relance qui l'ignore rate sa fenêtre de réachat.
Parcours réveil saisonnier
Un mailing envoyé un jour de printemps arbitraire tombe à côté : le bon signal est local et comportemental.
Parcours avis post-achat
Solliciter un avis avant que le client ait testé le produit donne des avis pauvres et peu de réponses.
Parcours montée en gamme
À 5 points du palier Argent, deux clients au même score n'ont pas besoin de la même incitation.
Parcours cross-sell panier
Les "produits similaires" statiques d'un thème WooCommerce ignorent ce qui est réellement acheté ensemble.
Parcours welcome
Un client fraîchement inscrit qui ne reçoit rien avant plusieurs semaines perd le réflexe de revenir.
Parcours inactifs
Un client silencieux depuis deux mois ne revient pas tout seul — il faut le relancer avant qu'il oublie la marque.
Parcours ralentissement
Un client qui espace ses achats sans être inactif est un signal faible qu'une relance générique ne capte jamais.